Wat valt er wel en niet onder de garantie?

Veelgestelde vragen » Onderhoud en Garantie

Wat valt er wel en niet onder de garantie?

Wat er wel en niet onder de garantie van uw schutting valt, hangt af van de specifieke voorwaarden van de fabrikant en de installateur. Het is belangrijk deze voorwaarden goed door te lezen, zodat u weet waar u op kunt rekenen en teleurstellingen voorkomt.

Over het algemeen valt onder de garantie het volgende: fabricagefouten in de materialen, zoals constructieve gebreken in betonpalen of -platen, en aantoonbare productiefouten. Bij geïmpregneerd hout valt houtrot binnen de garantietermijn er vaak onder, mits u het voorgeschreven onderhoud heeft uitgevoerd. Bij een professionele plaatsing valt ondeugdelijk vakmanschap onder de garantie, zoals een schutting die door verkeerde montage scheefzakt of omvalt.

Wat doorgaans níét onder de garantie valt, zijn de natuurlijke eigenschappen en het normale verouderingsproces van materialen. Bij hout gaat het bijvoorbeeld om kleurverschillen, vergrijzing, kwasten, harszweet, kleine scheurtjes en het werken (krimpen en uitzetten) van het hout – dit zijn natuurlijke kenmerken en geen gebreken. Ook lichte verkleuring van composiet of beton door uv-straling valt meestal buiten de garantie.

Daarnaast is schade door externe oorzaken vrijwel altijd uitgesloten: stormschade, vandalisme, ongelukken, bodemverzakking buiten de invloed van de installateur, en schade door verkeerd gebruik. Cruciaal is bovendien dat schade door achterstallig of verkeerd onderhoud niet wordt gedekt. Veel garanties vervallen wanneer u het hout niet volgens voorschrift behandelt.

Garantie op onze schuttingen

Bij het plaatsen van een nieuwe schutting vinden wij kwaliteit, stevigheid en een nette afwerking belangrijk. Daarom werken wij met duurzame materialen en zorgen wij voor een zorgvuldige montage. Afhankelijk van het gekozen materiaal geldt er garantie op de constructie, de betonproducten en het hout.

Garantie per schuttingsoort

Voor een hout-beton schutting met grenen hout geldt doorgaans een garantie tot 10 jaar op het hout, bij normaal gebruik en goed onderhoud. De betonnen palen en onderplaten hebben een langere levensduur en kunnen tot 25 jaar garantie bieden.

Voor een hout-beton schutting met douglas hout geldt doorgaans een garantie tot 10 jaar op het hout. Douglas is een sterke en populaire houtsoort met een warme uitstraling. Ook hierbij geldt dat de betonnen onderdelen, zoals betonpalen en betonplaten, tot 25 jaar garantie kunnen hebben.

Voor een hout-beton schutting met vuren hout geldt doorgaans een garantie tot 10 jaar op het hout. Vuren is een praktische keuze voor een nette tuinafscheiding. De betonnen basis zorgt voor extra stevigheid en kan, afhankelijk van de uitvoering, tot 25 jaar garantie bieden.

Voor een Nobifix schutting geldt doorgaans een langere garantietermijn. Nobifix-hout kan tot 20 jaar garantie bieden, afhankelijk van de uitvoering en voorwaarden. Dit maakt Nobifix een sterke keuze voor wie een duurzame houten schutting zoekt.

Voor een blokhutprofiel schutting hangt de garantie af van de gebruikte houtsoort. Bij grenen, douglas of vuren kunt u meestal uitgaan van een garantietermijn tot 10 jaar op het hout. Wordt het blokhutprofiel gecombineerd met betonpalen of betonplaten, dan kunnen de betonnen onderdelen tot 25 jaar garantie bieden.

Voor een volledig betonnen schutting geldt doorgaans de langste garantie. Betonnen palen, betonplaten en motiefplaten kunnen tot 25 jaar garantie bieden. Een betonschutting is onderhoudsarm, sterk en goed bestand tegen vocht en weersinvloeden.

Voor een luxe hout-beton schutting geldt de garantie op basis van de gekozen materialen. Bij grenen, douglas of vuren hout is dat meestal tot 10 jaar op het hout. Bij Nobifix-hout kan dit oplopen tot 20 jaar. De betonnen onderdelen kunnen tot 25 jaar garantie bieden.

Voor een tuinpoort of poortdeur geldt de garantie afhankelijk van het materiaal, beslag en gebruik. Houten poorten vallen meestal onder dezelfde houtgarantie als de gekozen schuttingsoort, terwijl hang- en sluitwerk afhankelijk is van de gekozen uitvoering.

Garantie op montage

Naast materiaalgarantie besteden wij veel aandacht aan de plaatsing. Een schutting moet recht, stevig en netjes worden geplaatst. Tijdens de montage letten wij onder andere op de lijn, hoogte, stabiliteit en aansluiting op de bestaande tuin.

Mocht er kort na plaatsing iets niet goed zijn uitgevoerd, dan kijken wij uiteraard mee naar een passende oplossing.


Zelf uitgevoerde aanpassingen, reparaties of plaatsing kunnen de garantie laten vervallen.

Om uw garantie veilig te stellen, is het belangrijk om: de onderhoudsvoorschriften nauwgezet op te volgen, aankoopbewijzen en garantiecertificaten te bewaren, en bij twijfel vooraf navraag te doen bij de leverancier. Lees de garantievoorwaarden altijd zorgvuldig door, zodat u precies weet wat gedekt is en welke verplichtingen u heeft.

Wilt u advies over uw schutting?
Vraag vrijblijvend een offerte aan of bekijk onze voorbeelden van geplaatste schuttingen.

← Terug naar alle veelgestelde vragen over schuttingen